Capítulo Quarenta e Quatro: A Secretaria Provincial Virá Realizar uma Inspeção

Alguns dias depois, numa manhã, Xu Xinkun acabara de entrar no escritório quando viu He Yongxin seguir atrás dele, com o semblante tenso. He Yongxin fechou discretamente a porta e disse:

— Xu, acabei de receber uma notícia: a Secretaria Provincial está planejando realizar, na próxima semana, uma reunião presencial em nossa fábrica para elogiar e promover nossa experiência na implementação da gestão total da qualidade.

— Sério? — Xu Xinkun demonstrou surpresa. — Não recebi nenhum comunicado.

— Ouvi isso de um antigo líder da Secretaria Provincial que me ligou agora. Imagino que o comunicado oficial deva chegar em breve — respondeu He Yongxin.

— Então precisamos nos preparar bem. Quantas pessoas virão? Quais líderes da Secretaria estarão presentes? O trabalho de recepção precisa ser impecável; isso afeta a imagem da fábrica em todo o sistema. Deveríamos convocar uma reunião da diretoria para discutir os detalhes da recepção?

— Agora não é hora de discutir a recepção! — exclamou He Yongxin, irritado. Se Xu Xinkun não fosse o chefe nominal da fábrica, He Yongxin teria vontade de bater na mesa e repreendê-lo ali mesmo. Esse militar reformado realmente não entende nada; ao ouvir que os líderes da Secretaria Provincial vêm, fica tão feliz que se esquece da gravidade da situação. Recepção? Eles vêm para elogiar e promover a gestão total da qualidade, mas a Fábrica Xinmin nunca trabalhou nesse sentido. Quando os líderes chegarem e perceberem isso, tudo será desmascarado.

Ao ver a aflição de He Yongxin, Xu Xinkun sentiu-se secretamente satisfeito, mas manteve um ar de inocência e perguntou:

— O que foi, He? Tem algum problema?

— Um grande problema! — respondeu He Yongxin, contendo-se. — Você não ouviu direito? Eles vêm para elogiar nosso trabalho de gestão total da qualidade, não para checar outros assuntos.

— Esse trabalho já iniciamos há tempos, e não está indo bem? — retrucou Xu Xinkun. — Lembro que organizamos um estudo dos documentos do Comitê Econômico Nacional. Numa reunião, designamos Tao Yu para elaborar um plano detalhado para a gestão total da qualidade. Perguntei a ele dias atrás e me garantiu que estava quase pronto, foi o que ele me disse.

O estudo dos documentos a que Xu Xinkun se referia acontecera em março daquele ano. Na época, o Comitê Econômico Nacional promulgou o "Regulamento Provisório sobre Gestão Total da Qualidade nas Empresas Industriais" e enviou um comunicado ao sistema industrial nacional, exigindo que cada região e departamento fortalecesse a liderança desse trabalho, melhorasse a qualidade dos produtos e produzisse mais itens de excelência para atender às necessidades da construção nacional, da vida do povo e do comércio exterior.

Para acompanhar o comunicado, os departamentos centrais da indústria também emitiram avisos como "Sobre a Implementação do Comunicado do Comitê Econômico Nacional referente ao Regulamento Provisório sobre Gestão Total da Qualidade nas Empresas Industriais", e os órgãos provinciais e locais acrescentaram títulos como "Sobre o estudo aprofundado..." e outras fórmulas. À medida que os documentos eram transmitidos de instância em instância até chegar à Fábrica Xinmin, o título já ocupava várias linhas — uma típica piada burocrática.

Por mais irônica que fosse, para as empresas subordinadas tais documentos eram tratados como ordens sagradas, sendo obrigatório estudar e relatar os resultados aos departamentos superiores. Naquela ocasião, sob a liderança de Xu Xinkun, a fábrica organizou dois dias de estudo e discussão entre os gestores e chefes de departamento. Contudo, devido ao desinteresse de He Yongxin e outros, e à falta de entendimento de Xu Xinkun sobre gestão da qualidade, a atividade resumiu-se a uma formalidade; o tempo de conversa e brincadeiras superou o de análise dos documentos.

Após o estudo, decidiu-se que seria elaborado um plano detalhado para a implementação da gestão total da qualidade na Fábrica Xinmin, tarefa atribuída ao chefe de produção, Tao Yu. Segundo o cronograma, Tao Yu deveria já ter finalizado o plano e iniciado sua execução.

Xu Xinkun, porém, sabia que Tao Yu não levara a tarefa a sério; após mais de seis meses, o plano sequer fora iniciado, quanto mais implementado. Mesmo assim, Xu Xinkun gostava de se fazer de desentendido diante de He Yongxin, pois as questões produtivas eram de responsabilidade dele, e Tao Yu era seu aliado fiel. A ausência do plano recaía sobre Tao Yu.

Dias atrás, Xu Xinkun de fato perguntara a Tao Yu sobre o assunto, e este garantira que estava quase pronto. Tao Yu, pensando que o secretário não entendia nada, achava que qualquer improviso bastaria para enganar o chefe.

Vendo o ar ingênuo de Xu Xinkun, He Yongxin se irritou ainda mais. Ele sabia bem que Xu Xinkun estava fingindo; mesmo que não entendesse de produção, como secretário do partido, tinha seus informantes e sabia quem era Tao Yu. Quando Xu Xinkun dizia ter consultado Tao Yu, não percebia que estava sendo ludibriado? Dizer que Xu Xinkun não entende de indústria até faz sentido, mas apostar que lhe faltam inteligência e percepção era impossível. Afinal, quem chegou a ser comissário político de um regimento e depois secretário de partido de uma fábrica tem, no mínimo, astúcia política.

Então, por que Xu Xinkun fingia ignorância? He Yongxin ponderava consigo mesmo.

— Secretário Xu, não é hora de brincadeiras. Quanto ao plano, você deve saber: nos últimos meses estivemos sobrecarregados, Tao Yu sempre ocupado com a produção, sem tempo para elaborar o plano. Ele afirmou ter concluído, mas talvez seja só um rascunho, longe de estar pronto para ser apresentado à Secretaria Provincial.

Xu Xinkun fez cara de espanto:

— Está dizendo que Tao Yu ainda não finalizou o plano?

— Não só não finalizou, como está muito aquém do necessário, ou melhor, simplesmente não serve — revelou He Yongxin. Era hora de união; se não esclarecesse a situação para Xu Xinkun, corria o risco de que este exagerasse diante dos líderes da Secretaria, o que seria desastroso.

— Como pode ser assim! — Xu Xinkun ergueu a voz. — O que Tao Yu está fazendo? Se está ocupado e não pode concluir o plano, deveria comunicar ao comitê e ao partido, para que outro colega assumisse a tarefa. Como pode ser tão negligente? E ainda me disse dias atrás que estava pronto, isso é enganar a organização!

He Yongxin estremeceu, sem saber como justificar. Xu Xinkun estava em posição de exigir explicações, pois era o chefe; a falha de Tao Yu era um erro grave, e Xu Xinkun poderia usar isso para desafiar sua liderança, até mesmo para afastá-lo, sem que He Yongxin tivesse argumento para impedir.

— Xu, não é hora de discutir responsabilidades — decidiu He Yongxin mudar de assunto. — Tao Yu tem suas razões, embora sua atitude seja questionável e mereça uma crítica na próxima reunião. O problema agora é como lidar com a inspeção da Secretaria Provincial. O que não entendo é por que nos escolheram como modelo de implementação da gestão total da qualidade, já que nunca enviamos material sobre isso à Secretaria.

— Isso eu sei — respondeu Xu Xinkun calmamente. — O material foi enviado por mim, através do escritório, relatando nossas atividades de gestão da qualidade.

— Você enviou o material! — He Yongxin arregalou os olhos, tomado de surpresa. Desde o telefonema do antigo líder, He Yongxin especulava o motivo da escolha da fábrica Xinmin, mas jamais imaginara que fora Xu Xinkun quem provocara a situação.

— Xu, por que não me avisou que enviaria material à Secretaria Provincial? — reclamou He Yongxin.

Xu Xinkun olhou para ele e respondeu, com indiferença:

— Ah, foi um descuido meu.

Como chefe, Xu Xinkun não precisava consultar o vice para enviar um relatório à Secretaria Provincial; a queixa de He Yongxin não tinha fundamento, e a resposta de Xu Xinkun foi até cortês.

He Yongxin sabia que sua crítica era frágil, mas insistiu:

— Secretário Xu, a produção é minha área de responsabilidade, talvez você não conheça todos os detalhes. Se tivesse conversado comigo antes de enviar o material, não estaríamos nessa situação.

Xu Xinkun respondeu:

— Enviar material sobre avanços é tarefa do setor de comunicação, uma atribuição do partido. Acabei cometendo um erro burocrático, agindo sozinho. Consultei Tao Yu, ele afirmou que não havia problema, então mandei o escritório enviar. Jamais pensei que Tao Yu seria tão negligente; isso acaba sendo uma fraude coletiva da fábrica Xinmin diante da Secretaria Provincial.

Finge, finge mais! He Yongxin pensava, furioso. Não acreditava que Xu Xinkun fora enganado ou cometera erro burocrático; tinha certeza de que Xu Xinkun provocara tudo intencionalmente. Mas He Yongxin ainda não compreendia: se a fraude recair sobre Tao Yu, Xu Xinkun também não escaparia de responsabilidade. Afinal, a reunião seria pública, com líderes de várias fábricas presentes; caso a fábrica Xinmin fracassasse, a punição não seria apenas para o chefe de produção.

Será que Xu Xinkun queria se demitir e arrastar todos consigo? He Yongxin se perguntava.

— Xu, o que exatamente foi escrito no material enviado? — perguntou He Yongxin. Não adiantava mais criticar; precisava saber o conteúdo para avaliar a gravidade da situação.