Capítulo Trinta e Oito – Sem Saber o Que Busca

— Pequeno Feng, você já está conosco há mais de um dia e hoje passou boa parte do tempo percorrendo a fábrica. Qual é a sua impressão sobre nosso estabelecimento? — perguntou Yu Chun’an, desviando da questão anterior de Feng Xiaocheng e, ao invés disso, indagando sua opinião sobre a Fábrica Xinmin.

Feng Xiaocheng refletiu um instante antes de responder:
— Parece-me que falta um pouco de vitalidade.

— Excelente! — elogiou Yu Chun’an. — Exatamente, falta mesmo essa energia. Desde o diretor He, passando pelo diretor Dai, o velho Tao, e chegando aos chefes de setor e alguns operários comuns, todos demonstram uma atitude de apenas cumprir o básico, sem motivação. Como pode haver entusiasmo assim?

— Acho que o chefe Xie, do setor técnico, parece ter certa paixão pelo trabalho — comentou Feng Xiaocheng, recordando o entusiasmo de Xie Chengcheng ao debater com Peng Haiyang durante o almoço, o que talvez fosse um sinal de ânimo.

Yu Chun’an balançou a cabeça.
— O velho Xie até que tem alguma competência, mas quanto à paixão, isso é coisa de mais de dez anos atrás. Se você falar de técnica, ele até se interessa. Agora, se for para sugerir melhorias na produção, vira um mudo, ou então fica só ressaltando as dificuldades — no fundo, não quer assumir responsabilidades.

— E por quê? — quis saber Feng Xiaocheng.

— Por causa do sistema de igualdade forçada — explicou Yu Chun’an. — Aqui, todos os planos de produção são determinados pelos superiores. Dizem quanto e o quê produzir, e assim seguimos. Com isso, ninguém precisa se preocupar em inovar. Cumprir o básico é o suficiente. Se tentar fazer algo diferente e der certo, ninguém fala nada; se der errado, só arranja problemas para si mesmo.

Feng Xiaocheng teve um estalo e sorriu:
— Então, aceitar produzir as válvulas hidráulicas para nossas escavadeiras de 12 metros cúbicos foi uma dessas iniciativas arriscadas que deram errado?

Yu Chun’an assentiu.
— Exatamente. O comprador da Linzhong veio até nós dizendo que era um projeto conjunto de três ministérios. O pessoal da diretoria, empolgado, aceitou. Mas, depois, as válvulas apresentaram vazamentos de óleo. O chefe He recebeu ligações do Departamento de Máquinas dizendo que estávamos comprometendo o projeto e exigindo providências.

— Mas corrigir um vazamento não é tão difícil, não é? — ponderou Feng Xiaocheng.

— O problema do vazamento era causado por areia comprimida nos orifícios das válvulas, algo que todos sabiam. Para resolver, ou mudávamos o processo — mas não encontramos outro método de polimento —, ou investíamos mais na limpeza posterior. Foi o que tentamos, limpando dezenas de vezes, mas nunca ficava perfeito. A limpeza manual não era eficiente. Sugerimos adquirir uma máquina de limpeza automática, mas a diretoria recusou.

— E por que recusaram? — perguntou Feng Xiaocheng.

— Não quiseram gastar dinheiro — respondeu Yu Chun’an.

— Quanto custaria?

— Não calculamos com exatidão, mas seria em torno de dois mil e poucos yuans.

— Só isso? — espantou-se Feng Xiaocheng. — Vocês não têm esse dinheiro?

— Claro que temos — disse Yu Chun’an. — Mas os diretores acham que não compensa. Dizem que as válvulas para escavadeira são poucas, o valor de produção é baixo, e gastar dois mil numa máquina dessas seria desperdício.

— Mas essa máquina não serviria só para nossas válvulas. Outros componentes hidráulicos que vocês fabricam também exigem limpeza, não? — argumentou Feng Xiaocheng.

Yu Chun’an riu, um tanto amargo:
— Claro que sim, mas sempre vendemos assim e ninguém reclamou. Por que melhoraríamos?

Feng Xiaocheng ficou sem palavras. Na verdade, a situação da Fábrica Xinmin não era única. No sistema de economia planificada, as empresas não tinham autonomia para produção ou precificação — tudo era definido pelo Estado. Produzissem bem ou mal, o resultado era o mesmo, então o desinteresse era compreensível. Como havia poucas fabricantes de peças hidráulicas no país, bastava manter a qualidade aceitável: não havia como os clientes recusarem. Por que He Yongxin e os outros iriam se impor dificuldades tentando inovar?

O caso das válvulas para escavadeira de 12 metros cúbicos foi uma lição para eles. Esperavam transformar o projeto em um feito político, fazer seu nome ser notado pelos superiores, mas acabaram presos em um problema. Agora, só pensavam em como sair dessa enrascada, não em como resolver de fato. Depois de tal experiência, o desejo por inovação certamente seria ainda menor.

— Então por que você ainda se empenha, junto com o mestre He e outros, na questão do ruído das bombas hidráulicas? — questionou Feng Xiaocheng. Com a diretoria desinteressada e o setor técnico desmotivado, por que um vice-chefe de produção como Yu Chun’an ainda engajava alguns operários em reformas técnicas? Não era incomum?

— Por isso os chefes não gostam de mim — Yu Chun’an sorriu, em tom de autoironia.

— Existem muitos como você na fábrica? — perguntou Feng Xiaocheng.

— Os que você viu: mestre He, mestre Ye, o jovem Han e alguns outros que posso te apresentar depois. Não somos poucos — respondeu Yu Chun’an.

Feng Xiaocheng então expôs sua dúvida:
— Se a liderança é tão desmotivada, por que vocês, técnicos e operários comuns, ainda se empenham?

— Nem eu sei — disse Yu Chun’an. — Por apresentar sugestões de melhorias, já arranjei briga com a diretoria, principalmente com o diretor Dai e o chefe Tao, que me acham incômodo. No fundo, não busco nada em troca. Se sei que algo pode ser feito melhor e não faço, fico incomodado. Acho que mestre He e os outros pensam igual. É o velho ditado: semelhantes atraem-se.

Feng Xiaocheng pensou consigo mesmo que isso era quase um tipo de compulsão. Como já disse um sábio: desde sempre há na China pessoas que trabalham com afinco, que se dedicam ao extremo, que defendem os interesses do povo, que sacrificam-se pela justiça. Essas pessoas não buscam fama ou lucro, agem por instinto, querendo apenas fazer bem seu trabalho. Aos olhos dos medíocres, são tolos, pois se esforçam sem garantia de reconhecimento. Mas, para elas, talvez o esforço seja uma forma de felicidade.

— E quanto a Han Jiangyue? — perguntou Feng Xiaocheng, sorrindo.

— A jovem Han... — Yu Chun’an ponderou um pouco antes de responder. — Ela é diferente, ainda tem aquele ânimo dos mais jovens. Quando chegou, os componentes que o setor de metalurgia entregava para a montagem vinham sempre com problemas; ela discutiu várias vezes com o setor de produção. Como não adiantava, passou a resolver por conta própria. Como você viu hoje de manhã, preferiu ela mesma corrigir as peças defeituosas a pedir retrabalho ao grupo de fresadores, só para não se aborrecer.

— Isso é perder um pouco as arestas, não é? — comentou Feng Xiaocheng.

Yu Chun’an pareceu preocupado.
— Sim. Vejo nela um grande conflito interior. Por um lado, gostaria que perdesse um pouco das arestas, para não se machucar tanto. Nossa geração só aprendeu a se proteger depois de muito bater a cabeça. Por outro lado, desejo que ela mantenha esse espírito, pois é dele que nasce a vitalidade. Se mesmo jovens como Han Jiangyue ficarem acomodados, nosso país estará realmente sem esperança.

— No fim, tudo se resume ao sistema — ponderou Feng Xiaocheng. — Um bom sistema faz até os preguiçosos trabalharem. Um sistema ruim faz os diligentes se tornarem preguiçosos. O sistema atual da Xinmin faz todos ficarem medíocres. Se não mudar, acho que essa jovem Han acabará assimilada também.

— Só não chame ela de “jovem” na frente dela, ou vai arranjar encrenca — riu Yu Chun’an, achando graça da postura madura de Feng Xiaocheng, que, com menos de vinte anos, já falava como um veterano ao se referir a Han Jiangyue como “a jovem”.

— Não se preocupe, ela não vai brigar comigo — respondeu Feng Xiaocheng, confiante.

Yu Chun’an fez apenas um comentário casual e logo voltou ao tema principal.
— O que você disse é verdade: o sistema é fundamental. Sem um bom sistema, os trabalhadores mais dedicados acabam desmotivados. Veja o caso de Lü Pan, do setor de metalurgia. Estudou anos de técnica, mas seu desempenho como torneiro é inferior ao de Han Jiangyue, que é montadora. Ninguém pode fazer nada a respeito, ele recebe o salário todo mês e, no fim do ano, ainda precisa ser promovido, caso contrário ameaça ir reclamar ao departamento estadual.

— E entre os líderes, não há ninguém interessado em mudar essa situação? — perguntou Feng Xiaocheng.

— Até há, mas o poder é pequeno — respondeu Yu Chun’an.

— Quem seria?

— O secretário do partido da fábrica, Xu Xinkun. Ele é um ex-militar, cheio de vontade de trabalhar. Quando chegou, tentou implantar um sistema de avaliação no chão de fábrica, premiando os mais esforçados e punindo os preguiçosos. O problema é que não entende de técnica, então não conseguiu criar métodos eficazes de avaliação. Já He Yongxin está há mais de dez anos como diretor, tem grande influência e não coopera com Xu. Assim, os esforços dele nunca avançaram. Depois de alguns meses tentando, Xu acabou adoecendo e passou dois meses no hospital.

— Entendi — assentiu Feng Xiaocheng, começando a compreender melhor a realidade daquela fábrica.